Boîte à outils
- Conseils pour la rédaction de décisions, par Mme Angela Bullard, juge en droit administratif de la commission d'appel de l'état de la Californie
- Pour un bon départ : Guide à l'intention des nouveaux présidents et membres des conseils arbitraux
- Modèle d'une decision du conseil arbitral
- Scénario d'introduction - Audiences téléphoniques des conseils arbitraux